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利害關係人專區

永續發展推動小組依『對凌群電腦產生影響或受凌群電腦影響的內、外部團體或個人』鑑別出主要的利害關係人包括政府與主管機關、股東與投資人、客戶、供應商及員工等，並蒐集檢視利害關係人所關切的議題。
為確保各項重大議題之落石及目標達成，永續發展小組定期就經濟、社會及環境等面向重大議題進行討論、擬定未來方向，並每年呈送董事會報告，113年度各利害關係人溝通情形於113年12月19日向董事會報告。
最近年度各利害關係人溝通情形如下：

利害關係人 主要關注議題 溝通頻率與途徑 我們的回應
員工 勞僱關係
員工福利
永續發展
經濟績效
市場形象
職業健康與安全
法規遵循
  1. 每年定期提供員工健康檢查及諮詢。
  2. 每年定期提供特約醫師駐診。
  3. 每年定期召開勞資會議。
  4. 每年定期舉辦主管談話收視並透過公告欄等管道讓員工了解公司營運等相關訊息。
  5. 設有員工申訴管道，即時回應員工的意見。
  6. 聯絡方式：
    • 行政企劃處-人資管理室
    • 專線電話：02-2312-8643
    • 專用傳真：02-2371-5231
    • 專用電子信箱：HRD@syscom.com.tw
  1. 員工健康檢查共 938 人次。
  2. 舉行 4 次勞資會議。
  3. 公告職業安全及健康報訊息 18 則。
  4. 醫師駐診健康諮詢服務共 342 人次。
  5. 舉辦 3 次主管談話收視。
股東/董事 公司治理
經濟績效
市場形象
法規遵循
  1. 每年召開一次年度股東大會。
  2. 每年至少召開一次法人說明會。
  3. 公司財務資訊及重大訊息依規定揭露於公司網站及公開資訊觀測站。
  4. 公司網站設立電子郵件信箱與聯絡電話，為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道。
  5. 聯絡方式：
    • 發言人：曾景川副總經理
    • 代理發言人：陳志忠總處長
    • 電話：(02)2191-6066
    • E-Mail：info@syscom.com.tw
  1. 於公開資訊觀測站及公司網站合計發佈重大訊息、公告及新聞計 32 則。
  2. 舉辦 1 次法人說明會
  3. 不定期以電話或電子E-Mail回覆股東問題。
供應商 產品責任
法規遵循
資訊安全
顧客隱私
風險管理
倫理與誠信
  1. 公司針對日常業務，主要以拜訪、電話、e-mail、產品研討會、會議等方式與供應商進行溝通。
  2. 請供應商簽立供應商承諾書，善盡企業社會責任等。
  3. 年度供應商評鑑。
  4. 聯絡方式：
    • 聯絡人：徐小姐
    • 電話：02-21916066 #8323
    • E-Mail：zoe_hsu@syscom.com.tw
  1. 新供應商簽署供應商承諾書,簽署率 100%。
  2. 配合專案性客戶簽署保密合約，簽署率 100%。
  3. 年度供應商評鑑，無高風險供應商情形。
客戶 產品與客戶服務
風險管理
資訊安全
顧客隱私
倫理與誠信
永續發展策略
  1. 公司針對日常業務，主要以拜訪、電話、E-mail、會議等方式與客戶進行溝通。
  2. 不定期拜訪客戶，協助客戶評估安排軟硬體更新計畫之實施。
  3. 不定期召開產品及服務之研討會及發佈各項產品介紹相關資訊。
  4. 聯絡方式：
    • 客服電話：(02)2191-6066
    • E-Mail：info@syscom.com.tw
  1. 於公司FACEBOOK及網站發佈產品等相關訊息計 175 則。
  2. 參加Alot展及智慧城市展。
政府機關 法規遵循
公司治理
  1. 不定期參與主管機關之說明會、宣導會。
  2. 不定期回覆主管機關公文、電話等。
  3. 定期公告財報、公司年報等。
  4. 聯絡方式：
    • 電話：(02)2191-6066
  1. 依規定定期公開揭露財務季報、公司年報等。
  2. 無違反法規事件。
媒體與社區 永續發展
市場形象
 不定期：論壇、研討會、新聞稿、議題專訪、記者會。 公司官網-永續發展ESG-社會共融。