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幸福職場

一、員工行為與倫理守則
  1. 本公司為建立良好制度,健全組織及管理,除依勞動基準法訂定員工工作規則外,另訂有「反貪腐及商業道德與商業行為準則」及員工獎懲辦法等相關規定,讓全體同仁的倫理觀念及行為有所依循,主要內容如下:
    • 遵守公司規定
    • 對公司有形、無形資產應盡善良管理人之職責者
    • 上班時間不得擅離職守、阻撓或妨害他人工作
    • 不得對同仁有性騷擾及性侵害之行為
    • 不得造謠生事,散播謠言、毀謗等行為
    • 訂有職務授權辦法,授權各權責主管執行核決權,不得未經授權而越權行事
    • 對上級主管之工作指示或有期限之命令需如期、如質、如量完成
    • 不得對上級有故意隱瞞或不實報告之情事
    • 對供應商、承包商、客戶及其他與公司業務相關者,必須維持最高的從業道德標準,禁止提供或收受不正當利益
    • 不得投機取巧謀取非分利益或利用公司名義在外招搖撞騙
    • 禁止侵害智慧財產權、禁止從事不公平競爭之行為、防範產品或服務損害利害關係人、保護商業機密與禁止洩露商業機密及禁止內線交易等
    • 設有事故裁定委員會專責處理因個人過失造成公司權利受損之相關責任裁定事宜
    • 設有性騷擾防治委員會專責受理員工性騷擾申訴及調查案件
  2. 本公司所有辦法及規定均公告在公告欄中,若遇有獎勵或懲戒行為時,將隨即召開人事評議委員會辦理獎懲事宜。
二、薪資報酬政策
  1. 本公司訂有合理薪資報酬辦法,並有完整績效管理制度及明確有效的獎勵與懲戒制度,績效獎金及三節獎金等之計算依公司當年度達成之經營績效訂定,設有薪資報酬委員會。
  2. 本公司章程第廿一條載明:
    本公司年度如有獲利,應提撥不低於百分之三為員工酬勞。前述員工酬勞數額中,應提撥不低於百分之二十分派予基層員工。由董事會決議以股票或現金分派發放,其發放對象包含符合一定條件之控制或從屬公司員工。員工酬勞分派案應提股東會報告。但公司尚有累積虧損時,應預先保留彌補數額,再依前項比例提撥員工酬勞。
  3. 本公司即時掌握市場薪資狀態,依照學經歷、工作經驗、績效表現、專長技能等條件給予員工公平、合理之薪酬待遇,建立適才適所的工作環境。
  4. 依年初訂定之目標設定,落實以營運績效及部門績效管理指標達成情形核算各項奬金。
三、員工福利措施與實施
  1. 本公司已成立職工福利委員會,負責全體同仁之福利作業,每年之各項福利措施由福委會監督執行。
  2. 福利措施包括勞、健、團保、員工旅遊、生日禮金、啤酒會、歲末聯歡會、福利品、婚喪補助、生產補助、社團活動補助、健康檢查等。對於員工工作士氣鼓舞有實際之成效。
  3. 舉辦各種社團活動,讓員工於工作與休閒間獲得平衡。
  4. 本公司提供之團體保險,受益對象包含員工本人、配偶及子女,保障內容主要為定期壽險、意外傷害保險、住院醫療保險、癌症險。
四、職場多元化
  1. 職場多元化政策
    本公司致力提供員工平等、包容、多元化友善職場及安全工作環境,員工僱用、晉升及薪酬等主要依據其職務類別、學經歷、專業知識及技術、專業年資經驗及個人績效表現而定,確保員工不會因種族、性別、宗教信仰、年齡、政治傾向或其他受法律保謢身份的影響而遭受歧視、騷擾或不平等待遇。
  2. 職場多元化落實
    1. 本公司男女同仁擁有平等晉升機會。女性同仁占比為31.02%,公司經理人中女性經理人占比為20.15%。
    2. 中華民國國籍占比99.70%,外國籍占比0.30%,原住民占比0.45%,身心障礙占比1.04%。
    3. 員工年齡層 30歲以下占比16.71%,30歲~50歲占比59.28%,50歲以上占比24.01%。
五、員工之進修與訓練
  1. 本公司為提昇人力資源素質與發展優勢,訂有教育訓練辦法以維公司永續經營發展之根基。每位員工均擁有一份專屬的教育訓練紀錄,完整記載每位員工所接受的訓練過程。
  2. 公司提供員工完整的專業養成訓練,並鼓勵同仁積極參加各項專業認證。因此不論是內部訓練或外訓,對於專業技能精進或管理技能的加強均有所正面之助益。
    1. 內部教育訓練包括:
      新人訓練:提供新進同仁企業文化及相關基礎課程訓練,協助新進同仁縮短調適期,提早跨越摸索的階段。
      職能訓練:主要在加強同仁的專業及自我管理能力,內容遍及電腦新知及應用、管理實務與技能等,以符合不同階段的成長需求。
      主管訓練:凌群電腦擁有完整升遷制度,每位儲備主管均須通過嚴格的職前訓練課程,才能具備晉升資格,此外,針對現有主管所規劃的在職訓練,則在於充實各階層主管經營管理之領導能力,活化組織運作。
    2. 外部訓練:外部訓練課程乃是讓同仁在專業領域中,吸收市場新知,並適時掌握全球趨勢的脈動,藉以提昇個人職場之專業技能與確保對客戶的服務。
    3. 在職進修:為提昇員工之素質,培育優秀人才,鼓勵同仁增進專業素養,公司亦提供員工在職進修之申請。
  3. 114年度投入內部訓練、外部訓練共計8,020人次,投入教育訓練成本約計新台幣761萬。
六、退休制度與實施
  1. 本公司退休制度係依照勞動基準法及勞工退休金條例之規定辦理。
  2. 適用勞動基準法舊制退休金規定者,依勞動基準法按月提撥退休準備金,由公司勞工退休準備金監督委員會監督之,並以該委員會名義存入負責辦理收支、保管及運用之台灣銀行;適用勞工退休金條例退休金新制度者,由公司依勞工退休金條例每月負擔不低於百分之六之勞工退休金提繳率,並按行政院核定之月提繳工資分級表提繳儲存於該員工在勞工保險局設立之勞工退休金個人專戶。
七、工作環境與員工人身安全之保護措施
  1. 公司已訂定「環境管理辦法」、「職業安全衛生工作守則」及「安全檢查辦法」以落實安全衛生防護工作。
  2. 為保護維護辦公區之安全,本公司設有門禁管理系統,所有同仁進出大樓均需佩帶識別證,並設有監視系統24小時錄影監控;所有訪客不得進入辦公區,需於會客區接待,主要出入口亦有保全24小時守衛,以保障員工人身安全。
  3. 同仁於報到時由單位報到承辦人員講解相關安全規定。
  4. 為落實菸害防治、維護辦公環境衛生及淨化空氣品質,並拒絕二手菸害造成之健康危害。本公司所屬辦公室(區)、會議室、樓梯間、洗手間、宿舍等室內區域,除開放性陽台空間及法定之吸菸區外一律禁菸。
  5. 辦公區之環境良好,於各辦公區、各樓層選派環境主任委員負責該督導區域之環境整潔。
  6. 設有完整的消防安全系統,包含警報器、滅火器、緊急照明燈、逃生指示燈、逃生門等,並每年至少一次檢測更換各項設備。
  7. 每年二次與消防機關合作辦理大樓消防講習及大樓逃生通道演練。
  8. 每半年辦理辦公室二氧化碳濃度監測作業及飲水機飲用水檢測作業。
  9. 每半年辦理大樓消毒及每月洗地打蠟作業;配合後疫情防疫措施,公司除持續加強宣導公衛觀念及清潔消毒外,每日同仁及訪客至公司仍建議依狀況佩戴口罩、持續進行量測體温及雙手消毒,每樓層門口亦放置酒精、茶水間放置抗菌洗手乳,另每一間會議室內亦放置酒精/抗菌洗手乳供同仁或訪客使用。
  10. 特約醫生每二個月至公司辦理臨場服務,聘用專職護理人員辦理勞工健康服務事宜。
  11. 依規定每三年舉辦一般安全衛生在職教育訓練課程,已於112年度開辦,共計1,266人次,合計3,798人時。自成立以來至 114年,未有發生重大職業災害事故等情事。
  12. 藉由舉辦各種社團活動,員工不但可增強體能、解除身體疲勞,亦可於工作與休閒間獲得平衡。
  13. 每年定期實施員工健康檢查,並透過多樣化的健康講座及衛教資訊,讓員工更能掌握自己的健康狀況,及具備自我健康管理的知識與方法。
  14. 為員工提供定期壽險及意外傷害保險等以增加員工工作保障。
  15. 設置哺(集)乳室提供員工友善家庭職場環境。
  16. 本公司設有完整之消防安全設施,每年度皆辦理例行性員工火災逃生演練及相關教育訓練課程,降低火災發生機會機率,114年度無火災事件。
八、員工是公司最重要的資產,且卓越的組織表現源自於健康、透明且具向心力的團隊、基於組織的永續經營, 與員工建立高效溝通管道,是非常重要的。人力資源部於114年1月執行113年員工滿意度調查,本次調查涵蓋「針對工作滿意度,領導統御,組織環境氛圍,考核與獎勵」四項類別,經統計本次員工覆蓋率為80.3%,較前一年增加5% 以上,員工對公司的高度認同感,較去年提升約0.1%左右,依照調查分析之結果,針對重大問題與建議進行溝通和訪談,訂定與規劃相關之改善項目措施。
對象 國內全體員工
題目 工作滿意度, 領導統御, 組織環境氛圍, 考核與獎勵
調查人數 1,279人
覆蓋率 80.30%
負責調查單位 人力資源部門
調查頻率 每年一次
調查期間 2024/01/01 ~ 2024/12/31
整體滿意度 4.06 分(最低0 分, 最高5 分)
調查結果 員工覆蓋率為80.3%, 較前一年增加5% 以上, 員工對公司的高度認同感, 較去年提升約0.1%左右
提升改善方案
  1. 針對多樣化需求與資源調度之靈活性,深耕供應商評鑑與外包人力管理機制,在確保專案交付品質的同時,達成資源配置最適化與精準成本控管。
  2. 結合公司自主研發技術能量,推動內部作業流程自動化與數位轉型;透過核心系統的汰換與升級,消除作業冗餘,顯著提升整體營運效能。
  3. 積極落實環境永續,透過汰換老舊設備並導入節能省水系統,優化同仁辦公環境,同時具體實踐減碳目標,深化企業永續發展。
  4. 深化跨部門橫向協作,建構常態化聯席會議機制,以提升溝通透明度與決策品質,進而縮短作業週期並有效降低作業風險(或錯誤率)。