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結合資訊整合及科技應用 邁入「新北科技防衛城2.0」時代 城市安全更有感

[商業周刊 商周.COM]

四百萬人口數居全台之冠，新北市不僅轄區幅員遼闊，人口組成及經濟產業也具多樣性，可說是台灣城鄉的縮影，同時也導致治安問題更複雜。率全台風氣之先，新北市警察局逐年投入列約12億的預算，計畫將新北市打造成「科技防衛城」，利用資訊整合及科技應用，為民眾提供24小時無休的保障。

自2011年開始，新北市便展開長達四年、逐年建置的「新北科技防衛城」，計畫雖於2014年告一段落，新北警察局仍延續「新北科技防衛城」之建設與架構，持續精進，並在2017年再創新建置「全方位3D科技維安網」、2018年建構治安交通事件視覺分析決策平臺、雲端智慧影像分析系統、區間平均速率交通科技執法、違規停車自動偵測及跨域整合119勤務派遣系統…..種種的投入與作為，前瞻地率領著新北市正式邁入「新北科技防衛城2.0」時代。

對此，上任百日的新北市政府警察局陳檡文局長指出，「新北市因幅員廣大、人口已超過400萬，平均換算下來，每位警察至少服務550位以上民眾，是台灣六都內警民比最高者，壓力之大可想而知。」也因此，在科技一日千里的進程下，「新北科技防衛城」的關鍵核心之一，就是利用智慧科技的輔助，將程序單純、重複性高的工作事項化繁為簡，在節省警力的同時，也能分擔員警執行勤務的負擔。



智慧科技輔助 落實治安、交安與民安

「對警察局而言，治安、交安及民安是三大執勤重點，在「新北科技防衛城」的規劃下，這三個範疇也結合了科技創新。」陳檡文局長說。首先，在治安部份，除了透過LINE群組建立「友善通報網」，結合轄內民眾即時反應各項情資外，另以情資整合概念，規劃整合所轄各項警政資料庫，建構出在地化之治安治理巨量資料倉儲，協助外勤單位偵防各類刑事案件，截至2019年5月，總計包含了四十項勤(業)務工作之資料內容，收容十九億餘筆資料。

而治安交通事件視覺分析決策平臺、雲端智慧影像分析系統、全方位3D科技維安網、鑑識與情資整合大數據連結分析，打造出縝密的治安防禦網。以鑑識與情資整合大數據連結分析為例，便協助鑑識中心將犯嫌並辦理移送者，至今年5月，共計10,225件。

至於在交通及民眾服務方面，則是透過區間平均速率交通科技執法、違規停車自動偵測，減少交通肇事率。板橋車站自實施違規停車自動偵測後，5月平均每日違規件數為10.46件，較宣導前減少94%，有助有助淨化車站四周壅塞車流。而為讓民眾有感，新北市警局也精進整合110指管偵監系統，讓員警平均到達案發現場時間，逐年遞減至107年的222秒，大幅縮短民眾等候時間，降低因久候而心理產生的恐懼感。



與民間業者攜手 戮力實徹安居樂業城市願景

近年來，AI及大數據蔚為顯學，未來「新北AI防護城」也應用人工智慧(AI)分析資料，在員警於盤查人車時，目視影像便能出現車牌，系統便自動查詢車號並回傳查詢結果，使員警執勤時能專注於受盤查人的行為是否異常，藉此提升執勤安全。另外，包含智慧警政雲平臺、智慧警政機器人、智慧派出所及智慧戰警等，除了展現「新北AI防護城」運用與結合最新科技的實力，收蒐有用情資，更重要的是，為辛勤的員警卸下勞務重擔，進而提升效率及有感度。

「新北市政府為了發展智慧城市，積極參與經濟部工業局「智慧城鄉生活應用補助計畫」，本局亦致力於創新研發警政科技，故提出「新北AI防護城」參與前述補助計畫，由本局提供想法(Know How)及場域，民間業者凌群電腦克服技術困難依本局需求提案執行。」陳檡文局長表示，新北市警局與民間業者攜手，將有助加速落實 「智慧城市，安全新北」的願景，更重要的是，「集眾人之力，齊心打造新北市成為安全無虞的居住環境，提供免於犯罪恐懼的安全空間，成為真正宜居之安全城市，期能貫徹侯市長「安居樂業」的施政目標。」