研究發展

逾五十年技術深耕，以 AI 賦能下一個世代

凌群以深厚的軟體工程能力與自主研發實力為核心，持續強化技術創新與品質管理的永續競爭力。兩度通過國際軟體能力成熟度模型最高等級 CMMI Level 5 評鑑，並取得涵蓋資訊安全、雲端服務、個資保護與資訊服務管理等領域的多項國際認證，包括 ISO/IEC 27001、27017、27018、27701、20000-1 及 BS 10012，全面確立凌群在國際軟體品質與資安治理上的領導地位，成為數位轉型時代的信賴基石。

在研發管理上，凌群以「產能利用率」為核心指標，結合系統性人才培育與技術升級機制，確保研發流程的高度成熟度。同時深化國際技術夥伴合作，持續掌握 AI Agent、邊緣智慧等前沿技術趨勢，將外部創新能量內化為競爭優勢，確保技術布局始終領先市場。

面對生成式 AI 全面重塑企業運作的浪潮，凌群以前瞻眼光率先啟動「智慧電腦人計畫」，將 AI 應用從工具導入躍升至組織再造層次。以「AI 同事」為核心概念，整合自研生成式 AI 平台與 MIT 製造的人型服務機器人 Ayuda，構建虛實協作的未來工作模式，系統性部署於資料彙整、客戶回應、提案草擬、程式生成與知識管理等核心場景，全面提升營運效率與創新產出能力。

凌群的前瞻視野亦深刻體現於自主研發產品的戰略布局。「流程自動化引擎 OMFLOW」預見企業對低代碼、跨系統流程整合的迫切需求，提前打造靈活可擴展的自動化骨幹；「IT 監控管理平台 NETCenter Advanced」洞察混合雲與零信任架構趨勢，將智慧監控與資安防護融為一體；「全球專案管理平台」則著眼跨國協作與遠距辦公的長期發展，為企業提供跨境、跨時區的統一管理能力。「數位轉型中心」作為 AI 技術的示範與驗證場域，將上述研發成果整合落地，縮短從創新構想到商業價值的距離。

逾五十年來，凌群從未停止對未來的想像與投入。以前瞻視野引領研發方向，以紮實能力兌現創新承諾，持續為客戶開創智慧轉型的無限可能。