凌群電腦市場暨產品行銷事業群副總經理李振寰受邀與HPE經銷夥伴暨成長企業事業處副總經理邢啟文等人對談，分享凌群運用HPE GreenLake訂閱服務打造新雲端架構的經驗與平穩轉型的創新觀點。



從雲端運算服務普及，企業IT開始進入「as a Service即服務」的階段，追求更彈性的資訊服務與基礎架構，及一連串的數位轉型即成為許多企業IT管理的棘手課題。針對企業轉型的趨勢，凌群電腦市場暨產品行銷事業群副總經理李振寰受邀與HPE經銷夥伴暨成長企業事業處副總經理邢啟文、HPE資深業務開發經理詹興傑共同對談，一同探討在全球IT服務化的趨勢中，企業所面對的轉型挑戰與因應之道。

創新訂閱制服務，推動企業IT Edge to Cloud數位轉型

聊到IT轉型經驗，李振寰副總以過去服務累積的經驗分享，點出企業要轉型雲端化的挑戰比想像中高出許多，有些客戶認為能虛擬化的系統就能搬上雲端平台，卻忽略了許多既有應用程式不一定能在公有雲平台上運作等情況，因此不能在短時間內快速雲端化；其他則是有法規限制，例如台灣金融產業有規範，特定系統僅能設置在私有雲上運作。

「混合雲架構無疑是發展趨勢，因此如何設法雲端化，尤其是企業或公務機關打造混合式的雲端架構將會是主要課題。」李振寰副總表示：「因適逢疫情許多員工開始啟動居家辦公，企業也需要迅速應對並啟動相關的IT服務，這種情況也促使企業IT從教育期加速進入建置期的腳步。」

面對轉型的趨勢，參與訪談的邢啟文副總也引用IDC的調查報告，全球有高達75%的企業正規劃數位轉型，目標則是朝向服務化IT發展，而過程中所面臨的挑戰，就需仰賴專業經驗與對應方案以助轉型順利；詹興傑經理也歸納出企業IT引用雲端資源的發展脈絡，就是Edge to Cloud的轉型發展，同時也是HPE GreenLake訂閱服務的涵蓋範疇。

結合完善服務與產品組合，漸進式完成混合式IT轉型

針對企業IT轉型的部分，李振寰副總認為應該要由應用服務的整合面切入：「不能單單看了趨勢報告而想著雲端化，必須要想著這些新技術能怎麼在營收上強化，或用以降低營運的成本等，且並非所有應用服務都適合上雲端，能否在端與雲之間轉換必須實際評估，這塊也包含應用容器化的轉型。」

在第一線接觸客戶的經驗中，許多企業在轉型時都會先以小規模測試，過程可能要花費數個月，其中大型系統如銀行業者前後甚至需費時3到5年逐步漸進，不論過程或最終結果，這些企業不會將所有系統雲端化，幾乎都是走向混合架構，當然，也有少部分客戶是原生雲端環境，像是一些EC業者就在創業開始就直接將系統建於公有雲上。

企業在導入新技術時會需要協力夥伴的合作，而這些夥伴的專業知識、人力與技術支援等資源，都是企業轉型時需要倚賴的要素，而站在凌群的角度，如何為客戶提供支援、挑選最適切的方案與品牌，也是凌群不斷學習的挑戰。「SI的本分工作包含了向客戶分享相關產業與技術等經驗，並且要尊重客戶的需求，並建議能涵蓋最大基礎架構的產品組合，好服務搭配好產品才能落實IT轉型的目標。」

思考安全、管理與營運等，GreenLake以單一窗口完成IT無縫轉型

轉型雲端化首先要具備私有雲，而打造私有雲要掌握三大要素：「安全、靈活與管控」，畢竟將舊系統移轉至新平台之後，新的介接與整合方式可能會有新的資安問題影響運作，因此確認新平台上是否安全是一件很重要的事，對企業而言，若轉型過程中沒有釐清觀念、思考對策，就可能要付出更多的成本。

正確的認知是做好轉型的基本功，而as a Service的方式轉型屬於一種漸進過程，HPE GreenLake的服務追求的就是幫助客戶無縫接軌，這項服務並非花俏的系統，也不是要直接告訴客戶應該怎麼做，而是要以客戶的角度出發，採取最平穩、務實的方式來處理數位轉型。

HPE GreenLake訂閱制並非提供公有雲的服務，主要提供的是整合面的服務，並協助企業與其他公有雲業者如Azure、Google等洽談，依循企業的經營策略與IT發展來佈局，再依據其營運模式去配合企業，這種模式也有助於補強企業在IT營運時的弱點，像是金流、物流、服務流等，例如第三方軟體業者的授權合約等，GreenLake也都能協助洽談，簡化為單一窗口、同一專案完成多重資源的調度與管理。

著手規劃GreenLake造私雲，凌群與HPE合作積累實務技能

累積許多IT轉型的專案經驗，李振寰副總認為由企業客戶的角度來看，要把過去的系統移轉至私有雲上，或是建立完整的混合雲架構等工作可說知易行難，特別是面對轉型應建立的觀念、接受新的發展路線，同時從中開發出新的需求。這裡面也包含對應方案的相關知識，如HPE GreenLake這類as a Service訂閱制的創新形態服務。

追求不斷自我進步的凌群，領先業界率先規劃as a Service的方式來打造內部私有雲，同時著手評估HPE GreenLake訂閱制服務如何翻新內部IT架構，以及營運模式上的創新效益等，「對凌群而言，從過往的專案轉型到as a Service的方式也需經過一番學習，包含如何讓應用服務走向混合雲環境，並在此同時提供對應的安全與管控等IT維運的基本要素。」李振寰副總表示，對凌群來說，彈性的訂閱制度將有助凌群選擇所需的資源，並與既有的管理技術充分融合，不僅維繫原本的管控性，也能大幅簡化基礎架構購置與維護的成本。「透過訂閱服務來啟動轉型，也能讓凌群在與HPE合作的過程中獲得成長能量，並藉此強化我們自身的服務能力，了解接下來要如何幫助自己的客戶順利轉型。」

(本文轉載自第1049期iThome電腦報)

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