疫情影響，國內電商平台競爭激烈，凌群電腦亦協助大型零售業者家樂福完成數位轉型，投入電商市場準備大顯身手。後疫情時代，凌群協同多家原廠持續舉辦線上研討會，讓您不用出門亦能輕鬆掌握IT脈動。精采的經驗分享與最新的產業技術，歡迎未能及時參與的讀者與以下凌群聯絡人聯繫，獲取更多產品訊息。

【九月二日】零售業數位轉型策略大解密，凌群電腦與Salesforce聯合舉辦線上研討會

凌群電腦於9/2零售業數位轉型策略大解密線上研討會，邀集合作夥伴Saleforce分享電子商務趨勢、以及大型零售業者家樂福分享疫情衝擊下成功完成數位轉型心得外，凌群電腦並發表首度跨入零售業電商平台開發的成功經驗。

凌群電腦一向擅長利用IT 技術達成客戶的營運需求，作為Salesforce代理商，凌群於Google Cloud Platform上建置開發，協助客戶優化訂單流程、整合物流與外送通路及完善消費者體驗。面對電商市場迅速成長，傳統實體通路如何透過IT科技協助轉型至電子商務模式，同時整合線上銷售與實體店鋪販售，凌群電腦以專業實力提供從基礎建設、網路環境、資安服務及應用系統，全力滿足並落實用戶的全方位服務。

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【九月十日】掌握全方位效能，打造零接觸智慧商務 凌群．思科線上研討會

遠程工作已成全球工作模式新常態，為兼顧溝通與商業彈性，並確保業務高度數位化過程的安全無阻，高效的協作技術與應用程式監控是企業當前的關鍵考量。凌群電腦與思科專家以「遠距零接觸視訊客戶服務應用」及「應用程式監控效能」兩大主題，掌握數位化致勝關鍵。

凌群電腦表示，在一切講求用戶體驗的時代，電話程式、網頁程式只要反應稍慢，部份用戶即會放棄。但背後的 IT 基建趨向複雜，企業要改善體驗並不容易，思科AppDynamics應用程式監控系統，不僅可協助追蹤問題根源，加設了體驗歷程地圖(Experience Journey Map)，呈現程式背後的基建資源，並會自動化修正，即可協助用戶改善用戶體驗，對於零售業及電商業者而言，顯得格外重要。

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