凌群電腦自有研發產品「NETCenter網路監控管理中心」，繼獲2021台灣精品獎肯定後，續以新版進軍國際，獲得泰國樂威科技導入，透過凌群台灣及泰國分公司共同協助，順利完成樂威科技台灣-泰國跨國網管系統建置。

樂威科技是一家以環保永續發展為宗旨的金屬配件精品之設計、開發、製造商，除台灣外，亦在中國與泰國皆有設廠，近年來樂威科技為擴展泰國業務，網路人員積極佈線泰國網路系統，在凌群電腦泰國分公司協助下，重新規劃設備、調整架構，就地支援提供協助，使樂威科技泰國分公司跨國網管系統迅速完成建置，並以高品質且具競爭力的價格及積極專業的服務態度獲得樂威科技的讚賞。

由於樂威泰國當地IT人力不足且無跨國管理資訊設備經驗，因此在凌群電腦建議下導入「NETCenter網路監控管理中心」。凌群電腦透過視訊為泰國當地工程師進行教育訓練、並安排當地工程師赴總公司受訓以培植泰國樂威當地IT技術能量，從系統安裝、測試(POC)、設定、驗收、教育訓練，並在過程中陸續發現網路架構中的盲點、協助排除系統問題，整合各國的網路監控，並發揮凌群系統整合實力，納入無線網路及虛擬化環境監控，建置完備的IT環境。



凌群電腦依據40年網路服務專業經驗，深諳用戶需求所開發之「NETCenter網路監控管理中心」，透過統一介面、領域區分及分權管理方式，整合監控各地有線及無線網路，新推出4.8版更增加虛擬化設備監控功能(如圖二，虛擬化環境清單及狀態總覽)，而儀表板的自訂監控項目可方便網管人員設定各狀態之Top N，快速掌握異常設備及流量等(可設定自訂義監控項目)，簡化的工作流程，更利於IT人力有限的樂威科技提升管理效率。

系統完成後，樂威科技網管人員將可透過NETCenter提供的Line告警服務為泰國分公司網管系統進行把關，並透過線上支援服務排除故障，定期產出的數據報表更提供網管人員有效掌握問題與趨勢和資源分配，使樂威科技泰國分公司更能靈活應對日益變遷的資安挑戰。




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