前言

隨著數位服務日新月異，企業IT基礎架構儼然必須可靠度與彈性化兩者兼具，才能面對資安日益變遷的挑戰，凌群電腦憑藉40餘年的系統整合經驗，根據客戶網路服務經驗打造全新「凌群NETCenter IT Infra管理中心整合系統」。NETCenter 可協助 IT 管理者全面掌握 IT Infrastructure狀態與資訊，並減輕日常維運工作負擔，一目瞭然的系統讓管理者及相關人員都能輕易上手。

相較市面上它牌，凌群NETCenter提供優異的多樣化服務，可根據企業模式、預算以及網路架構的不同，提供差異化之服務項目，例如：On-Premise模式、Cloud監管模式…等，在總經理指示全力發展NETCenter下，因此，NETCenter逐漸成為最適合台灣企業IT使用之監控系統，秉持著與台灣企業IT一起蓬勃發展的理念，於2019年1月正式釋出NETCenter 4.0，我們不斷精進NETCenter使用經驗，也獲得客戶廣大回饋。

NETCenter提供以下六大功能模組，擁有完整的IT Infrastructure管理功能，可依照設備屬性，利用不同的協定進行監控：

監控告警

即時監控及設定節點CPU&Memory監控、線路負載、介面流量及網路傳輸之品質監控，IT人員透過原始資料統計分析效能資訊且設定關鍵字即時警告，掌握效能趨勢不失真。

可設定節點介面up/down、流量高/低警戒值監控，在Cisco產品還可進行線路品質、Packet Error、Discard Error…等監控細節。也可透過Ping/TCP Monitor 功能即時連線監控，建立Task Group以Ping的分式監控多個目的Host存活率並設定低於門檻值時產生事件並告警。



多品牌備份

支援指令(CLI)方式進行組態備份，透過telnet或SSH加密方式，可透過備份指令腳本，進行各廠牌設備組態檔備份，並於備份過程檢查是否異動，可將異動之檔案加密寄送E-mail通知備份差異，亦可於線上比對備份檔案，藉以獲得備份的差異資訊，快速災難恢復。

NETCenter備份功能亦紀錄備份軌跡，於系統上可以對於備份成功或失敗獲得明確資訊。



Log 紀錄

IT人員可選擇循環模式、日期範圍，單一設備或群組，多重選擇事件嚴重等級將設備日誌檔自動儲存、因應稽核需求。節點事件功能可自訂關鍵字、過濾條件、嚴重等級搜尋歷史資料，方便觀察趨勢與診斷問題。自動產生之報表、系統運作日誌稽核及使用者操作紀錄存在FTP Server也可以附件方式給指定之郵件收件者。



資產管理

修改及分散設備資產等級(A/B/C)可讓輪詢時間加快並可依照需求群組化也可批次設定各設備並自動化產出設備資產報表，其中包含故障次數和持續時間，簡化IT管理、降低成本支及完整的資產報告並呈現差異分析。多達13種SLA報表可根據公司需求產生日、週、月報表，欄位、線路、介面也可彈性選取。



Dashboard

Dashboard以簡易的紅綠燈直覺式服務概念提供監控者快速瞭解問題狀況，監控者可於監控面板點擊顯示紅色的區塊進入並檢視服務群組的所有服務狀態，並呈現詳細內容及事件關聯，快速找到問題根源。

Dashboard亦可將各頁籤予與授權不同帳號，針對不同的角色提供特定的頁籤監看權限，例如：OP人員監看IDC相關服務、Server Team監看使用TCP Socket監控的Server Farm…等，讓各IT人員可各司其職，達到最佳效益。



進階流量(NetFlow)分析管理

比對介面間流量資訊，將透視各節點經過封包總數量比對Packet loss一目了然並可設定查詢條件過濾重複流量資訊、提高分析準確率。白名單設定、異常IP告警。



結語

利用NETCenter六大功能，可以提供IT人員即時妥善管理，零時差的無邊際進行監控。以教育中心為實例，行之多年的教育單位IT人員經常性的變動，以及管眾多品牌之設備，環境以及時代變遷使得教育中心網路架構並未有一套完整的工具可以監控管理，NETCenter可以提供有線網路、無線網路管控的解決方案，提供教育中心可以監控全面設備。

NETCenter以統一介面，領域區分，分權管理的方式有效降低管理人力負擔。透過有效的分層管理，讓IT同仁們能夠合作無間，報表分析能夠讓長官更能迅速了解現狀及稽核需求。

以政府單位為例，NETCenter提供網路系統整合售前服務，包含專業產品銷售以及完整解決方案，技術工程方面提供專業技術導向專案管理，跨產品技術整合，幫助單位整合新舊及不同品牌之設備。最重要的維運項目，除了基本定期維護備援之外，根據單位需求提供資安演練及駐點服務。根據IT管理人力需求，NETCenter 團隊提供客製化服務，協助該單位監控設備LOG以及報表備份，且適逢單位IT管理人員交接，NETCenter 團隊更是貼心協助和教育訓練至人員熟悉系統。

以金融產業為例，簡易的操作系統讓管理全台設備更有效率，Dashboard強大彈性且有效劃分管理區塊，建構統一NOC營運中心，便利各IT人員管理各地分行設備。設備為各分行自行管理，監控中心亦可使用備份工具，定期排程備份，讓各分行在設備故障時，具高靈活性的復原能力，提供客戶銀行零時差的服務，便利性優於其他品牌。

專為各企業打造並透過數據報表以有效掌握問題與趨勢和資源分配，進而提升IT Infrastructure ROI (投資報酬率)，降低TCO (總體持有成本)，進而強化企業整體營運的競爭力。

產品聯絡人：張祐慈　TEL: 02-21916066分機8870