為配合政府推動雲端運算及相關產業發展，臺灣雲端物聯網產業協會每年舉辦創新獎競賽活動，用以強化雲協會員與政府推動政策/應用的緊密結合外，亦可彰顯並推廣政府部門在雲端運算相關的建設與應用成果。主辦單位將從大眾/政府價值、產業/經濟價值、創新性/獨特性、整合性/開放性、品質/技術應用等方面，評選傑出應用獎3-5名。

在2018年獲獎名單中，最令人關注莫過於臺北市政府警察局推出的「北市員警WORK SMART大平臺」，該資訊平臺榮獲優良應用獎，除各項功能完善，有助於提升員警的工作效率，同時提升重大案件破案率，讓臺北市民享有更安全的居住品質，堪為其他縣市警政單位參考。

臺北市政府警察局局長陳嘉昌說，警察局推出的北市員警WORK SMART大平臺，目標主要是將勤、業務e化，並透過系統整合、流程改造的方式，改善員警執勤工作環境、提升整體工作效率為目標。而當各項系統資料庫數據齊全後，便可從大量資料流中挖掘出關鍵價值，實踐運用大數據分析來打擊犯罪，以應變現今日新月異的犯罪手法。

身為臺灣首都的臺北市，在歲月的洗禮下，蘊藏豐厚紮實的內涵，有綠化保育休閒、社會人文藝術，而悠久的歷史古蹟文化，也凸顯這座城市魅力。儘管目前臺北市人口約為260萬人，由於是眾多企業聚集之處，吸引不少鄰近的新北市、基隆市居民，每天通勤到此上班，也讓負責城市安全的臺北市政府警察局，必須在有限人力、預算下，善盡保護市民安全的工作。

臺灣治安能在全球評比中列前茅，除民眾行為向來較為溫和之外，與鄰近於住宅區、商業區的派出所，以及員警機動查訪的機制，讓犯罪事件得以大幅降低。然而過往派出所員警都將資料記錄在紙本應勤簿冊中，此舉除造成工作量大增之外，長期下來也造成資料保存的困難，亦無法將寶貴資料數據應用於打擊犯罪。

臺北市政府警察局為減輕基層員警負擔並符合市長「智慧融入工作」之政策，於2015年起即開始籌劃建置「應勤簿冊電子化系統」，該系統將派出所值班臺16項常用簿冊予以電子化，並率全國警察機關之先將多項相關資訊系統進行整合，提升警察局整體警政資訊自動化程度。







在凌群電腦協助下建置的「應勤簿冊電子化系統」，不僅將原本的紙本變成電子表單，並且融入智慧流程、簡化登載內容，節省員警登載時間。員警透過單位內電腦或警用行動載具即可完成各項資料登載，可避免員警於勤務交接之尖峰時刻時，排隊填寫簿冊之情形。以大安分局敦南化路派出所為例，每名員警1天服勤4班，每班交接登載時間約可節省4分鐘，1個月每位員警上班22天，該所有54名員警，換算下來1個所1個月可以省下約317小時手工記錄簿冊的時間，多出來的時間可以實際用在巡邏、臨檢等治安維護工作。

另外，電子系統亦可達成節能減紙之環保政策，可大幅減少目前人工手寫記載各項紀錄之紙張使用，以「巡邏箱電子化系統」為例，臺北市各分局所節省的巡邏簽章表，便高達147萬9,000多張紙張用量。此外，臺北市政府警察局亦開發「北市e化簿冊」APP版於警用行動載具上操作，提供受理各類案件紀錄表(非刑事案類)、CCTV影像申請調閱 及受理申請運鈔護送登記簿等服務，民眾目前不再需要到各派出所駐地申請上述服務，只要透過警用行動載具，員警均可以現地受理、即時提供服務，大幅提昇便民服務品質。

臺北市政府警察局打造的Work Smart平臺，除前述「應勤簿冊電子化系統」、「巡邏箱電子化系統」外，還有「臨檢盤查系統」以及「交通違規舉發系統」等等，透過電子化作業並整合手寫板、M-Police警用行動載具、藍芽行動印表機等設備協助，得以大幅簡化勤、業務流程。此外，該平臺並結合「現場影像傳輸系統」與「人像辨識犯罪偵查系統」，透過雲端影像傳輸與人工智慧系統，強化指揮官決策系統，使員警執勤工作work smart而不再work hard，有效提升警政工作整體效率。

局長陳嘉昌指出，現今WORK SMART 大平臺相關資料庫數據，目前均已匯集至警察局刑事警察大隊的「刑案情資分析平臺」，以利提升刑案偵辦能量。我們希望此成效，能夠分享給其他縣市政府參考，為降低臺灣犯罪事件共同努力。(本文轉載自CIO IT經理人月刊第90期<產業瞭望>專欄文章)