【內容摘要】凌群電腦以多租戶雲端架構打造「公會雲」，以訂閱制（SaaS）服務全台六大會計師公會，將會員與事務所管理、會費、進修學分、電子公文、印鑑證明及線上金流整合於單一平台，並延伸至 iOS/Android 行動 App ，支援跨公會單一登入。公會無需自建機房與資訊團隊，即可享有全年無休、24小時不間斷的穩定服務與持續更新，一舉完成會務數位化，樹立專業公會雲端轉型的標竿。

【TAG 關鍵字】#公會雲 #SaaS訂閱制 #多租戶架構 #會計師公會 #會務數位轉型 #雲端服務 #GoogleCloud #單一登入SSO #行動App #線上金流TapPay

作者簡介

作者現職凌群電腦 產業技術研發總處 總處長，深耕法人交易、零售電商與CRM產業技術應用領域，規劃統籌團隊發展方向。

當專業公會遇上數位轉型

「會計師公會」是專業與信任的樞紐，掌管會員資格、常年會費、進修學分、公文往來與印鑑證明等關鍵會務。然而長期以來，國內各地會計師公會多半各自建置系統、各自維運，不僅重複投資，更受制於機房老舊、人力有限與紙本作業的負擔。當會員早已習慣線上繳費、查學分、辦活動，傳統會務系統卻力有未逮。各公會負責人更是深刻體會到，「專業服務」與「數位體驗」之間日益擴大的落差，進而向外尋求解決。

專案起源：從「各自為政」到「共享一朵雲」

為了協助各地專業公會會務數位化需求，凌群電腦著手打造一套多租戶（Multi-tenant）雲端平台「公會雲」，同時服務多個公會。透過租戶隔離設計，使每個公會擁有獨立、安全的專屬資料空間，卻共享同一套持續進化的功能與基礎設施。搭配訂閱制（SaaS），公會不需重金自建系統，只以合理年費訂閱，即享有完整會務功能、資安防護與不間斷的版本更新，放心地將維運重擔交給凌群。


【圖一】從「各自為政」到「共享一朵雲」：以單一多租戶平台取代各公會各自建置維運。

核心價值：六大會務，一站到位

凌群「公會雲」進一步將過去分散的作業收斂為單一入口：

• 會員與事務所管理：會籍異動、跨公會資料同步一次到位。
  
• 會費與預繳款：整合 TapPay 線上金流，信用卡、行動支付即時繳納，自動開立收據。
  
• 進修學分：活動報名、簽到與學分自動累計，達標與否一目了然。
  
• 電子公文與印鑑證明：線上收發文、簽核與申辦，告別紙本往返。
  
• 通知與跨公會單一登入（SSO）：重要會務通知即時發送至會員信箱，並透過單一登入（SSO），一組帳號即可暢行各公會系統。

凌群更同步推出 iOS 與 Android 行動 App，讓會員把公會服務放進口袋，隨時繳費、報名與查詢。


【圖二】六大會務模組，一站到位。

技術亮點：雲端原生的穩健底盤

凌群「公會雲」建構於 Google Cloud 雲端原生架構，以容器化服務提供彈性伸縮能力，並以託管式資料庫確保高可用性與自動備援；多租戶的設計可使新公會的導入如同「開通帳號」般快速，大幅縮短上線時程，並使各公會享有一致的效能與資安水準。


【圖三】公會雲多租戶雲端架構總覽：從租戶、平台、行動 App 到雲端基礎設施與金流/通知代理。

豐碩成效：讓會務真正「動」起來

凌群「公會雲」系統導入後，使會務從紙本與臨櫃轉為線上與行動：在「使用者端」，繳納會費不再受辦公時間限制、進修學分亦即時可查、報名更可透過線上操作一鍵完成；至於「公會端」部份，則是省去自建機房與維運的人力成本，可將資源投入更有價值的會員服務。這正是訂閱制雲端服務的核心價值——讓「專業回歸專業，數位成為日常」。

未來展望

凌群將持續深化「公會雲」的智慧化應用：以資料分析洞察會員輪廓與繳費行為、以 AI 客服與智慧報表降低行政負荷，並歡迎更多公會與專業團體加入這朵【公會雲】，共享數位轉型的規模效益。

結語

凌群電腦憑藉超過 1,500 名員工的規模與具有國際軟體評鑑最高等級CMMI Level 5 的軟體開發實力，凌群電腦以嚴謹的專案紀律，讓「公會雲」在專業團體領域開花結果。當雲端服務能精準滿足會務需求，「數位轉型」就不再是口號，而是每一次線上繳費、每一筆學分入帳時，那份踏實的信任感。

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