台灣有一家公司的機器人，是目前國內同業裡，唯一推出有人臉、雙手、甚至還能對話的機器人，這款產品，甚至已更新到第四代。

小檔案＿凌群

成立：1975年
主要業務：電腦軟硬體系統整合
布局機器人時間：2016年
聚焦機器人領域：人形機器人

你可能很難想像，這台機器人，竟是由一家成立五十年的資訊服務廠「凌群」，在台灣獨立開發並組裝。

這台機器人的濫觴，要從二○一六年說起。當時，新北市警察局委託凌群，找一台人形、且能辨識人臉的機器人，希望能讓偏遠鄉鎮的派出所，在夜間用機器人替民眾報案、舒緩人力，凌群於是下訂當時一款日商開發極熱門的機器人。

量販店、醫院、信合社都是它客戶

一試之下，他們竟發現這款機器人，不僅內建的攝影機只有五十萬畫素，根本無法辨識人臉，甚至還沒有導航移動功能。

後來，他們意外發現，原來，在機器人開發圈，有一款知名開源軟體叫ROS，凌群總經理劉瑞隆於是想到，既然有軟體，台灣又有機器人的各種硬體零件，而且凌群擅長的是軟硬整合，他們為何不自己做一台呢？

花了一年多時間，這台名叫Ayuda、全部在台灣製造的機器人，就這麼被凌群的十多人團隊打造出來，截至目前，除了新北市警察局，包括內湖大潤發、國軍花蓮總醫院、桃園聯新國際醫院、彰化六信等十多家業者，都是其客戶。這表示台灣業者確實有能力，從零開始設計並製造一台類人形的機器人。尤其，台灣的製造業蓬勃，而人形機器人首要落地的產業就是製造業，因此台灣有場域跟需求，讓我們的機器人有用武之地。儘管這項產品的營收貢獻還不大，但劉瑞隆說，這是在投資未來，在AI驅動下，若成，「會是我們公司（營業額）翻倍的機會。」

他認為，人形機器人是台灣很好的機會，「機器人跟AI都在爆發的前緣期，還沒有人訂出標準，台灣應該要趁著這個機會，開發自主架構，我們（台廠）的目標應該不是要做代工、而是做品牌！」

(轉載自2025年5月22日第1998期《商業周刊》<封面故事>單元);原文：<台廠玩家3>首款台製人形機器人，竟出自做軟體的50年老店