以經營發展策略為核心的整體雲端資訊架構規劃服務

作者/鄭為仁

凌群電腦作為台灣雲端運算產業發展協會發起會員之一，近年來與國際廠商積極合作，引進國外雲端技術規劃及建置經驗，並推廣至國內系統整合市場，同時，依據產業差異性進行微調，結合產品及技術合作夥伴相關資源，構建出凌群電腦雲端技術框架 (SYSCOM Cloud-Computing Architecture Framework)，為亟欲瞭解雲端技術的客戶提供完整的諮詢、規劃及建置服務，協助客戶完成從制定發展策略及目標、發展規劃、建立計畫至執行階段目標等流程，以期客戶能獲得最大組織效益、提升營運競爭力。 凌群電腦雲端技術框架涵蓋了幾個部分，在協助客戶評估雲端技術的過程中，首重以方法論為基礎，與客戶的資訊長 (CIO) 交換意見並建立發展策略、目標等共識，在有效預算運用下，進一步導入技術規劃並建立階段性執行計畫，最後結合凌群電腦的雲端技術合作夥伴之各類型成熟技術，協助客戶逐步導入雲端運算的技術運用。 在協助客戶建構可提供業務單位使用之基礎建設雲端服務 (Infrastructure as a Service, IaaS) 的目標上，凌群電腦整合Cisco、HP、NetApp等產品，共同構築了最基礎的網路、伺服器及網路儲存系統等共用性的資訊資源，並運用微軟、VMware及TrendMicro建構具安全性的虛擬化層資源池 (Resource Pool)，同時，為確保既有資訊資源投資之存續價值充分使用，採行微軟及BMC在雲端資訊資源管理 (Cloud Management) 之相關技術，將各類型資訊資源分門別類、統合管理，進而達到Server Consolidation及Storage Consolidation二項整合效益，並配合雲端資源服務管理 (Service Management)，使未來資訊單位面對業務單位的資訊資源需求時，提供快速的回應及服務。 有別於網路服務業者，一般組織在思考平臺雲端服務 (Platform as a Service, PaaS)及軟體雲端服務 (Software as a Service, SaaS) 時，著眼點應回歸到組織業務的效益提升，因此，為因應組織內資料的成長及複雜度，以及終端應用的快速變化，凌群電腦提供了「凌群電腦的行動載具管理平台」、「微軟的商業智慧分析及資料倉儲」、「TIBCO的商業流程管理及複雜事件分析」、「Informatica的資料整合與資料品質管理」等企業營運及決策支援分析解決方案，協助客戶能在業務單位提出營運分析或跨單位協同作業等需求時，能縮短系統開發及客制化的時程，使組織擁有快速面對市場變化的營運能力。 若是客戶欲評估組織內部軟體雲端服務之可行性時，凌群電腦亦會依據過往經驗及客戶想法或需求提供規劃建議，目前的方案包括「運用微軟技術建置的辦公室雲 (OA Cloud) 」、「GreenMaster用電管理系統」、「NetCenter網路管理系統」、「DBMaker雲端資料庫系統 (Cloud DB)」等應用系統，這些應用的特性在於可區分不同用戶、建立各自的管理機制，用戶的使用存取僅需要透過網路，同時減少同質性的軟體在組織的外部據點或子機構重複採購。 從系統整合的角度來看，雲端運算相關技術相對單純，僅是將各家廠商的優勢方案整合成客戶所需，然而如同前述，凌群電腦有別於其他系統整合廠商，在協助企業及政府部門評估、導入雲端技術時，特別重視雲端技術與組織發展策略的相依性，伴隨並協助資訊單位轉型為業務單位，使所規劃之雲端服務發展，能令資訊資源申請單位更便捷、更有效率地獲得資訊單位服務，達成企業雲端服務成功發展。