深度對談／凌群電腦總經理劉瑞隆：雲端對資服業 是危機也是轉機

何英煒報導-凌群電腦（2453）總經理、同時也是中華民國軟體協會理事長劉瑞隆表示，台灣產業政策處於嚴重失衡，官方重硬體輕軟體、對於服務經濟很不利；他認為，政府應正視軟體和資訊服務已經躍居全球資訊產業主角的事實，將台灣定位為營運、運籌、設計和創新角色，才能進一步驅動台灣成為全世界的製造基地。以下是訪談紀要：

問：你認為台灣軟體產業今年景氣如何？ 

答：全球景氣復甦，今年當然是相當看好，尤其是金融、證券、醫療、電信及大型製造業、政府等客戶都有明顯的資本支出成長。以全球IT產業來看，軟體加上專業服務的產值佔整體IT產值的65％，硬體只有35％，但台灣的資訊科技的比例卻與全球的發展趨勢相反，台灣以硬體為主，約有62％比例，軟體和資訊服務的佔比只有30％左右的比例。 

從這個角度看，台灣整體產業結構正嚴重失衡，政府太重視硬體產業，政策給予相當大的支持，但對於服務經濟相當不了解，以匯率的政策來說，都是由出口的角度出發，但政府更應該思考如何拉高服務業的薪資所得，台灣應定位在營運、運籌、設計及創新的基地、來驅動全世界的製造。 

問：雲端運算炒得火熱，凌群如何看待此一議題和商機？ 

答：雲端運算對於資訊服務業者來說，是危機也是轉機，業界有雜音說，雲端運算的興起，可能帶動「去中間化」的效應，恐危害傳統資訊服務業的生存空間，因為客戶將應用系統及資料都放在雲上，資服業將失去角色。我認為，未來的雲端服務一定是私有雲、公有雲及混合雲並存的現象。 

問：針對雲端運算，凌群的願景和優勢？ 

答：凌群可以協助企客戶充份利用雲端優勢，也會希望客戶考量資訊安全和客戶名單等風險。凌群會提升自我研發暨技術能量、並且完成雲端運算相關技術資源的整備，整合軟、硬體平台與加值服務，除了為企業、政府打造最符合需求且高安全性的私有雲，也能夠為客戶規畫建置複合雲。讓客戶可以充份運用既有硬體資產，又可以運用公有雲。 

除了資訊服務之外，凌群也正準備將幾個產品改寫為雲端運算服務架構，並且儘快推出供凌群客戶使用。 

問：雲端運算聯盟上個月剛成立，聽說軟協要號召業者共組公司，目前進度如何？大家是否有意願？ 

答：雲端運算聯盟剛成立，未來會成立對外窗口和專責發言人；但軟協要號召業者成立公司一事，我要澄清目前沒有這件事情，可能是大家以訛傳訛。有會員建議聯盟成員應聯合成數個小聯盟、分別向經濟部技術處申請雲端運算相關的科專補助，可能因而讓大家誤會了。 

問：凌群未來3-5年的發展願景？ 

答：未來3-5年，凌群期望以「技術凌群」為核心理念，要為客戶創造競爭優勢的最佳夥伴。長遠來看，凌群希望積極與國外產業策略結盟、分工合作、加強國際市場的拓展。同時也會敦促政府以軟體服務產業做為國家知識經濟的核心基礎目標。凌群也會與資服業相關公協會合作，推動健全、合理的資訊服務採購法規制度。