|
|
WITSA全球AI高峰會台北登場 凌群電腦領航AI新局(記者李炎奇) 由中華軟體公會主辦的「2026全球AI高峰會」（WITSA Global AI Summit），9月1、2兩日將在臺北臺北圓山大飯店登場，今年大會主題聚焦主權AI、智慧機器人與AI軟硬整合，邀集全球AI領袖、政府代表、產業及學術專家齊聚台北，共同探討AI產業發展趨勢與國際合作契機。
AI總動員 凌群發表雙機協作落實AI紅利凌群電腦成立於1975年，主要提供企業與政府的數位轉型、雲端服務、資安防護、AI 應用與大型專案整合，在台灣、日本、美國及東南亞都有布局。今年3月在台北智慧城市展以「AI總動員」為題，發表以整合Physical AI智慧服務型機器人與AI Agent 智慧電腦人，打造前端互動、後端決策的「雙機協作」創新AI架構。凌群總經理劉瑞隆表示，在全球AI競局中，台灣最大優勢不只是半導體，而是完整的ICT供應鏈與軟硬整合能力。台灣從晶片、伺服器、網通設備到終端應用，擁有全球少見的產業聚落，可以快速把AI技術轉化為實際產品與服務。尤其在生成式AI快速發展的今天，市場真正需要的不只是模型，而是如何把AI導入企業流程並創造效益。 凌群電腦長期扮演系統整合者角色，最貼近客戶實際需求，深刻感受到AI的價值，不在模型有多大，而是能否真正解決客戶問題，透過場域驗證、流程優化與商業模式創新，才能讓AI產生真正的產業價值。 Syscom Cubi＋Ayuda 打造數位員工與智慧機器人劉瑞隆表示，凌群近年積極推動AI Agent、智慧機器人與數位員工應用，希望讓AI不只是輔助工具，而是企業的重要工作夥伴。凌群提出的「雙機協作」模式，包括Syscom Cubi（AI數位員工）和Ayuda（智慧服務型機器人），兩者分別負責實體服務與數位決策支援，透過AI Agent架構協同運作，可以完成接待、導覽、客服、資訊查詢甚至行政流程協助等任務。智慧機器人三要件：系統連結、知識理解、流程落地劉瑞隆說，智慧機器人的競爭力，不只是硬體能力或模型能力，而是要考慮三個要件：一、能否連接企業既有系統；二、能否理解企業知識；三、能否落實到實際工作流程。企業要的不是單一機器人，而是一整套可治理、可協作、可持續優化的AI服務體系。凌群的優勢正是在於長年累積金融、醫療、政府、製造及零售等領域的系統整合經驗，能協助客戶將AI快速導入場域，真正產生營運效益。企業電腦人概念：真人判斷＋AI執行的新型態此外，凌群還提出「企業電腦人（AI Employee）」概念，未來公司的每位員工都可能有專屬AI助手，企業內部也將出現大量具備特定職能的AI代理人。也就是說，未來的工作型態將逐漸轉變為「真人員工負責判斷與創新，AI員工負責執行與協作。」這不只是生產工具的升級，更是企業組織型態的變革。不過，劉瑞隆也提醒，企業在導入AI員工時，必須重視三件事情：資料安全、可信任機制、治理與稽核。企業需要建立明確的AI治理機制，包含責任分工、法規遵循與風險管理。凌群近年來協助許多企業導入RAG知識平台與企業AI助理，就是希望讓AI成為「可信任的企業員工」，而非不可控的黑盒子。  凌群電腦總經理劉瑞隆：AI最大的價值，是將分散在企業各部門的知識、流程與經驗重新整合，成為可持續運用的數位資產。 李炎奇/攝影 布局三大方向：AI Agent平台、智慧機器人應用、產業AI解決方案劉瑞隆強調，AI正逐漸從效率工具，轉變為企業的核心競爭力。而AI最大的價值，是將分散在企業各部門的知識、流程與經驗重新整合，成為可持續運用的數位資產。未來，凌群將朝下列三個方向布局市場：一、AI Agent平台：打造企業級數位員工與智慧代理人。 二、智慧機器人應用：推動服務機器人與實體AI應用落地。 三、產業AI解決方案：深化醫療、政府、金融、製造與零售等垂直市場應用。 期待AI不只是提升個人工作效率，而是像工業革命時期的流水線一樣，成為企業重新設計流程、創造新商業模式的重要引擎。唯有將AI真正嵌入企業核心流程，才能帶動下一階段的生產力革命。 |
