【領航者之聲】
以「可治理、可落地」的 AI 實力，打造企業下一階段競爭韌性

作者/劉瑞隆口述　蔡湘玫撰文

親愛的讀者、合作夥伴與朋友們，您好！ 六月號，我想用一句話與大家分享我們此刻最重視的方向：「AI 的價值，不僅僅是回答問題，而在『能否幫助我們提高生產』」。這也是凌群一路以來所堅持的——了解客戶的痛點，把AI放進企業營運現場，提高企業和使用者的生產力或是降低生產成本，才能讓AI真正成為組織可信賴、可擴展且可複製的核心能力。 本期內容，正是從「落地」出發、以「治理」收斂的完整拼圖。首先，在【成功案例】專欄中，我們分享「凌群服務雲」與台北市地政士公會的合作，透過分階段上線與高頻實體場景體驗，將原本紙本作業的委託核對、人數統計與領取防呆，轉化為可即時勾稽、可追溯的數位流程，並朝2026年7月全模組上線邁進。這不只是導入一套系統，而是把組織運作的「信任機制」用數位方式重新建立。 在【產品&服務】單元中，我們進一步拆解自研產品INFO GENIE如何以Agentic RAG把AI從「找答案」推向「做推理、做決策、做營運協作」。無論是將法遵與法律卷宗的證據整理大幅加速，或在電商場景以低延遲、高併發的穩定表現支撐轉換率提升，都指向同一件事：企業要的不是一次性的PoC，而是可直接創造營收與降低風險的「AI營運中樞」。 同時，我們也看到越來越多客戶把焦點放回「資料主權與資安邊界」。因此，本期介紹HPE Private Cloud AI一站式私有雲AI工廠，結合NVIDIA生態，讓企業能把AI能力建在防火牆內，並搭配資料與模型管理工具，加速從Training、Fine-tuning到Inference的生命週期落地。凌群在此基礎上疊加自研軟體與在地整合能力，協助客戶把AI從算力建置，真正推進到可維運、可擴充、可治理的企業能力。 【產業觀察】專欄中，我們以「銀行核心系統轉型」為例，提醒大家：關鍵任務現代化從來不是「換新就好」，而是要在人才斷層、分階段轉換與營運不中斷之間，找到能持續推進的工程路線；更要提前面對量子運算對加密信任體系的衝擊，採取務實、可回復的雙軌漸進策略，確保合規與韌性。 最後兩篇【深入探討】專欄中，則回到AI落地的「工程基本功」。提示工程提醒我們：提示詞不是聊天技巧，而是Software 3.0時代的系統規格書；而AI代理(OpenClaw案例)更進一步把AI帶入「可執行」領域，也因此必須用Sandbox、最小權限與人工審查等治理設計，把風險關在可控邊界內。這些看似「技術細節」，其實就是能否把AI變成企業級能力的分水嶺。 感謝各位長期以來對凌群電腦的支持與信任。我們會持續以系統工程與關鍵任務經驗為本，把AI、資安與跨系統整合的能力，沉澱為可複製、可持續優化的交付模式，與各位夥伴並肩前行，迎向AI驅動的智慧未來。 六月也是畢業季。凌群電腦身為國內系統整合業領導廠商之一，兩度獲頒國家品質獎的榮耀，也是國內唯一兩度通過CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型整合）Level 5最高等級評鑑的優質資訊服務廠商。我們非常歡迎對自我成長有所期許、對AI人工智慧應用的發展有所期待的社會新鮮人加入凌群的行列；讓我們一起把技術做深、把場域做廣、把價值做實，成為推動產業進步的重要力量。 感謝您長期以來對凌群電腦的支持與信任，誠摯期待在未來的交流與合作中，持續與您同行，迎向 AI 驅動的智慧未來。 凌群電腦股份有限公司 總經理 敬上